Słownik

Wirtualna galeria handlowa (virtual mall)

Definicja: Wirtualna galeria handlowa to centrum handlowe w 3D dostępne przez internet, po którym kupujący porusza się awatarem, ogląda sklepy i produkty, a zamówienia składa jak w sklepie internetowym. Nowoczesne galerie działają w przeglądarce na komputerze i telefonie, bez gogli VR i bez instalowania aplikacji.

Jak działa wirtualna galeria handlowa?

Galerię otwiera się z linku, jak zwykłą stronę. Przeglądarka pobiera model budynku i rysuje go na żywo przez standard WebGL, który korzysta z karty graficznej komputera lub telefonu. Według Can I Use nowszą wersję tego standardu, WebGL 2.0, obsługuje ok. 97% używanych przeglądarek (stan na 17.10.2026), dlatego do galerii nie potrzeba wtyczek ani aplikacji.

Najbardziej wymagające miejsca — na przykład salony, które mają wyglądać jak fotografia — można wyświetlać inaczej: scena jest liczona na serwerze, a do przeglądarki trafia gotowy obraz, podobnie jak w grach w chmurze. Szczegółowo opisujemy oba sposoby w przewodniku Zakupy w 3D bez gogli VR.

Czym galeria różni się od sklepu internetowego i showroomu?

Sklep internetowy Wirtualny showroom Wirtualna galeria handlowa
Ile marek i sklepów jeden sklep jedna marka wiele sklepów w jednym budynku
Jak oglądasz ofertę lista zdjęć i filtry przestrzeń jednej marki piętra, witryny, wnętrza sklepów
Inni kupujący niewidoczni zwykle niewidoczni widoczni jako awatary
Zakup koszyk sklepu od katalogu po koszyk karta produktu i koszyk

Pojęcie bywa używane zamiennie z „wirtualnym showroomem”, ale galeria to wiele sklepów w jednej przestrzeni, a showroom — prezentacja jednej marki. Od wirtualnego spaceru 360° galerię odróżnia swoboda ruchu: w spacerze przeskakuje się między zdjęciami sferycznymi, w galerii chodzi się awatarem.

Czy zakupy w wirtualnej galerii są prawdziwe?

To zależy od tego, kto za nią stoi. Jeśli galeria prowadzi do koszyka prawdziwego sklepu, zakup jest zwykłą umową zawartą przez internet. Konsument ma wtedy te same prawa co w sklepie internetowym, m.in. 14 dni na odstąpienie od umowy liczone od otrzymania towaru — tak opisuje to UOKiK.

Przykład

Działającą wirtualną galerią jest Galeria Aderlo w Aderlo City. W MVP (październik 2026) otwarte są dwie: w Warszawie, ze sklepami z prawdziwymi produktami Aderlo i salonem premium, oraz w Londynie, nad Tamizą. Wchodzi się przez mvp.aderlo.city kontem Aderlo, a zamówienia realizuje Aderlo.

Pokrewne pojęcie: immersive commerce — szersza nazwa handlu, w którym klient „wchodzi” w przestrzeń sklepu.

Źródła

  1. WebGL: 2D and 3D graphics for the web — MDN Web Docs (Mozilla) (dostęp: )
  2. WebGL 2.0 — tabela obsługi w przeglądarkach — Can I Use (dostęp: )
  3. Prawo odstąpienia od umowy — terminy — UOKiK — Prawa konsumenta (dostęp: )